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Votre produit(1) est couvert par la garantie légale de conformité(2) pendant une durée de 2 ans à compter de sa délivrance(3). Conformément à la réglementation :
Profitez aussi des avantages exclusifs gratuits du SAV Darty pendant 2 ans :
L’assistance téléphonique 7j/7 et 24h/24. Vous avez besoin d'aide et de conseils pour mettre en service et découvrir le fonctionnement de votre lave linge hublot ? Les conseillers Darty sont à votre écoute 7j/7 et, 24h/24 pour répondre à toutes vos questions pratiques. Composez le 0 978 970 970 (prix d'un appel local) et tapez 2.
Conformément à nos obligations légales, la prolongation de la garantie en cours, du temps d'immobilisation de votre produit suite à une intervention après-vente.
Si votre produit est défectueux à la première utilisation, dans les 15 jours suivant l'achat, nous pouvons vous proposer un échange immédiat, ou même un remboursement si l'échange s'avérait impossible.
Les conditions des garanties et les produits éligibles sont détaillés dans le contrat de confiance.
Vous bénéficiez également de la garantie légale des vices cachés.
Voir tous les services DartySi vous n'êtes pas entièrement satisfait dans les 15 jours, le retour de vos produits est gratuit en magasin.
Dans le cas d'un retour par voie postale, les frais sont à votre charge. La demande de retour par voie postale est à enregistrer dans votre espace client, section "retourner un produit".
Le produit est à retourner dans son état d’origine dans son emballage avec ses accessoires.
La reprise est impossible pour certains de vos produits déballés :
Les produits qui ne peuvent pas être recommercialisés pour des raisons d'hygiène : contact avec la peau (rasoir, tondeuse, épilation, soin du visage, manucure/pédicure, électrostimulation, appareil anti cellulite, tensiomètre, thermomètre, thalasso pieds, dispositif médical…), contact avec les cheveux (brosse, lisseur, fer à boucler…), hygiène dentaire (brosse à dents, jet dentaire…), casques audio et écouteurs
Les consommables (cartouche d’encre, recharge de gaz, papier photo,…)
Les jeux vidéo, logiciels informatiques, contenus téléchargeables…
Conformément à la règlementation (DEEE et loi AGEC), nous nous engageons à collecter gratuitement votre ancien équipement électrique et électronique ou votre ancien meuble.
Pour les équipements électriques et électroniques, la reprise se fera, si vous le souhaitez, au moment de la livraison par Darty de votre nouvel appareil. Pour les autres modes de livraison et le retrait en magasin, la collecte de votre ancien appareil peut être effectuée dans le magasin Darty le plus proche de chez vous.
Pour les éléments d’ameublement ainsi que les produits rembourrés d'assise ou de couchage, la reprise se fera sur un produit usagé équivalent au produit acheté (en termes de fonction et de volume), sur rendez-vous auprès de notre service client.
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25 internautes sur 26 (96 %) recommanderaient ce produit à un ami
un peu plus cher que d'autres marques mais fonctionne parfaitement
Que la première vendeuse m'ait proposé un article inadapté. J'ai dû retourner et échanger en magasin.
Très utile et indispensable pour l ordi portable
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