Questions / réponses de nos clients

Brandt BPI6315B

Plaque induction BPI6315B Brandt

Les points forts :

  • 3 foyers induction
  • Puissance du foyer principal : 3600 W
  • 3 boosters - 3 minuteurs de 1 à 99 minutes
  • 10 niveaux de sécurité
239,08 € HT*
En résumé
9 questions
10 réponses

Questions les plus débattues

  • il est précisé pas de prise fournie, comment avez-vous intallé donc le produit?
    2 réponses
  • Allume et s'éteint?
    1 réponse
  • bord biseauté ?
    1 réponse
9 questions

il est précisé pas de prise fournie, comment avez-vous intallé donc le produit?

BONJOUR IL EST PRECISE PAS DE PRISE FOURNIE, COMMENT AVEZ VOUS INSTALLE LE PRODUIT? MERCI

Par bert33466354, il y a 73 mois

je ne suis pas bien bricoleur en terme d'électricité. pour autant à mon domicile, il y a une prise murale de grande dimension.Je pense qu'elle sert pour une plaque à induction, mais pour autant,n'est-ce pas le fournisseur dans notre cas qui s'occupe de l'installation?

Par bert33466354, il y a 73 mois

Meilleure réponse

Bonjour,Le trou de mon plan de travail est de 55,3 cm ( de large) au lieu de 56.Certaines plaques indiquent 56 mais font moins en réalité, est ce que par chance ce serait le cas de celle la?

Par marj66432333, il y a 73 mois

Allume et s'éteint?

Bonjour, J'ai acheté cette plaque à induction mais lorsque j'allume simultanément les deux petits foyers de gauche (celui de 18 cm et celui de 16 cm), le plus petit (celui de 16 cm) chauffe de manière discontinue (il chauffe, puis s'arrête, il chauffe, puis s'arrête,...). Je ne sais pas si c'est normal, est-ce que ça vous fait la même chose? Merci pour vos réponses

Par meti45456663, il y a 62 mois

Bonjour, ce fonctionnement est normal, c'est pour une question de sécurité que les 2 petites plaques se régulent automatiquement. Ce phénomène est rencontré surtout quand vous demandez beaucoup de puissance en utilisant uniquement les 2 petites plaques. Lorsque vous souhaitez utiliser 2 plaques il faut utiliser la grande plaque et une petite. Bonne journée.

Par Pascal Expert Darty, il y a 62 mois

bord biseauté ?

Bonjour, les bords sont ils biseautés ? si oui lesquels ? Merci d'avance

Par misa15864432, il y a 58 mois

merci à tous

Par misa15864432, il y a 58 mois

Branchement électrique pour les 4 fils ?

BONJOUR COMMENT LA BRANCHER CAR Je n'ai plus la notice avec les 5 fils je n'arrive pas à la brancher ? MERCI

Par bori15697858, il y a 56 mois

Je n'ai pas reçu de réponse ?

Par bori15697858, il y a 56 mois

installation gratuite

Bonjour, je viens de commander une plaque d'induction. Sera t-elle bien installée à sa livraison?Merci

Par jean12551642, il y a 18 mois

Bonjour, oui l'installation est compris dans l'achat de votre appareil mais seulement si l'emplacement est prévu à votre domicile si le livreur doit percer, ajuster, le plan de travail cela n'est pas son domaine de compétence et vous devez vous même préparer le plan de travail d'après les cotes d'encastrement de l'appareil. La pose le raccordement et l'essai sont les seules choses que le livreur peut faire Cordialement

Par pierre-yves expert darty, il y a 18 mois

mise en sécurite

bonjourlorsque je met en route ma plaque , le petit verrou a droite clignote et je ne peux pas mettre en chauffe … puis tout s'éteint; j'ai fait fermer l'arrivée de l'électricité par le compteur et attendu mais cela n'as rien changé …. quelqu'un peut m'aider ?merci

Par ldav15440452, il y a 49 mois

merci beaucoup ,vous venez de me faire gagner un dépannage …………Laurence

Par ldav15440452, il y a 49 mois

Bruit de la plaque

Bonjour, la plaque est elle silencieuse ou entend t'on un ronflement ? merci

Par isab13423332, il y a 24 mois

Bonjour, le bourdonnement que l'on peut entendre dépend de la casserole si elle n'est pas parfaitement plane il se produit un effet de vibration typique de l'induction cette vibration est plus ou moins audible mais pas gênante pour le fonctionnement. Cordialement

Par pierre-yves expert DARTY, il y a 24 mois

joint silicone

bonjour , faut-il mettre un joint silicone autour de la plaque en plus du ruban adhésif qui est dessus ?merci

Par OlivierC7689, il y a 30 mois

Bonjour, vous pouvez ajouter un joint silicone au cas où la table est proche de l'évier pour éviter les infiltrations d'eau. Sinon le joint fourni est suffisant. Cordialement.

Par pierre expert DARTY, il y a 30 mois

Plaque qui s'allume sans être sollicitée

Bonjour problème avec cette plaque induction Brandt achetée la semaine dernière , la plaque bipe et indique un trait rouge sur chacun des boutons quand un autre appareil électroménagé est en route à proximité, Le phénomène s'arrête quand l'autre appareil est éteint, La plaque est bien isolée sur une arrivée électrique directe du tableau électrique 32A, cette anomalie n'est pas répertoriée dans la notice, avez-vous eu ce type d'expérience. A part ce point ennuyeux elle fonctionne plutôt bien.

Par sand66653216, il y a 22 mois

Bonjour, assurez-vous que la connexion est bien réalisée. Je m'explique votre alimentation est faite par 3 fils 1 de phase 1 de neutre et 1 de terre il faut que la phase du bornier mural soit raccordé à la phase de la plaque le neutre au neutre et la terre à la terre seul le fil de terre est bien repéré il est vert/jaune en théorie le bleu est le fil de neutre et le fil d'une autre couleur est celui de phase. En cas d'inversion phase neutre il se peut qu'il y ai des interférences parasites qui provoque votre problème. vous pouvez dans un premier temps inverser les deux fils d'alimentation le bleu et le xxx au niveau de votre bornier mural. Faite cette inversion une fois le courant coupé Si cela ne résout pas le problème faites appel au SAV pour qu'un technicien voit et corrige ce problème. Cordialement

Par Pierre-Yves Expert DARTY, il y a 22 mois

La disponibilité des modèles sur Dartypro.com est actualisée en permanence. Les informations « Livraison à domicile », « Retrait en magasin » ou « Exposé dans certains magasins » sont valables au moment de votre connexion sur notre serveur et peuvent varier suivant votre lieu de livraison ou de retrait. Le prix affiché sur le site est celui pratiqué par DartyPro pour la vente en ligne. Dans le cas où un produit n'est pas disponible à la vente en ligne, le prix pratiqué est celui des magasins Darty de la région Ile de France. Nos offres de produits et nos prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site.

*Prix inclus (montant affiché sur chaque fiche produit).

Eco-participation DEEE

Il s'agit d'un montant payé par les consommateurs pour tout achat d'un appareil et reversé à un Eco-organisme qui a pour mission de prendre en charge le traitement et le recyclage des déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE).

L'éco-participation DEEE s'applique sur les produits électriques et électroniques depuis 2006 en France.

Son montant dépend du produit acheté. Chaque distributeur ou fabricant adhère à un éco-organisme et applique le montant d'éco-participation de celui-ci.

Vous pouvez consulter les différents barèmes d'éco-participation sur les sites suivants :

A quoi ça sert ?

Le montant de l'éco-participation est utilisé pour financer et améliorer la collecte, la dépollution et le recyclage des anciens produits.

La reprise et le recyclage de vos anciens appareils
(hors achat effectué sur notre Marketplace)

Pour les équipements électriques et électroniques, DARTY s'engage depuis de nombreuses années à faciliter le recyclage.

En choisissant la livraison par Darty, Darty s'engage à reprendre gratuitement à votre domicile votre équipement usagé* lors de la livraison de votre nouvel appareil. Vous pouvez même remettre un second appareil** aux livreurs si vous le souhaitez.

Pour les livraisons par transporteurs ou les retraits en magasin et en relais colis, vous pouvez déposer votre ancien appareil* dans le magasin le plus proche de chez vous.

De plus, en magasin des espace de collecte sont à votre disposition pour déposer notamment vos petits appareils usagés et vos consommables (piles, cartouches, ampoules et néons).

Ces appareils sont ensuite confiés aux éco-organismes, spécialisés dans le traitement, la valorisation et l'élimination des DEEE.

Depuis 1984, Darty est partenaire du réseau solidaire ENVIE (Entreprise Nouvelle Vers l'Insertion par l'Economie) : un tiers des gros électroménagers repris chez les clients leur sont confiés. ENVIE les trie, les nettoie, les répare, les reconditionne et les revend d'occasion dans son réseau de magasins, participant ainsi à réinsérer des dizaines de personnes chaque année.

*Dans la limite de la quantité et du type de produit vendu ou des produits qu'il remplace.
**Appareil d'une famille de produits Darty, disponible dans les mêmes conditions d'accessibilité et d'encombrement.*Appareil d'une famille de produits Darty, disponible dans les mêmes conditions d'accessibilité et d'encombrement.

Pour en savoir plus, cliquez-ici.

*Prix inclus (montant affiché sur chaque fiche produit).

Eco-mobilier

Il s'agit d'un montant payé par les consommateurs pour tout achat d'un meuble et reversé à un Eco-organisme qui a pour mission de prendre en charge le traitement et le recyclage des anciens produits.

L'éco-participation mobilier a été mise en place en France en 2013 et concerne tous les produits d'ameublement (meubles, literie, sièges).

Son montant dépend du produit acheté. Vous pouvez consulter les montants d'éco-participation sur le site Eco-mobilier.

A quoi ça sert ?

Le montant de l'éco-participation est utilisé pour financer et améliorer la collecte, la dépollution et le recyclage des anciens meubles.

Le recyclage de vos équipements d'ameublement usagés

Parce que la protection de l'environnement est l'affaire de tous et qu'il n'y a pas de petit geste, Darty vous accompagne pour offrir une seconde vie à vos équipements d'ameublement.

Vous souhaitez vous débarrasser d'un ancien équipement ? Voici plusieurs solutions qui s'offrent à vous :

  • Nous nous engageons à collecter gratuitement votre ancien meuble chez vous pour toute acquisition d'un meuble neuf livré chez vous. La reprise se fera sur un produit usagé équivalent au produit acheté (en termes de fonction et de volume), sur rendez-vous auprès de notre service client.
    Voir tous les services Darty
  • Vous pouvez faire don de votre équipement pour allonger sa durée de vie. Il existe à cet effet plusieurs plateformes spécialisées telles que donnons.org, geev.com ou bien toutdonner.com
  • Vous pouvez revendre votre équipement sur le marché de l'occasion via des vides-greniers ou braderies.
  • Vous pouvez confier votre équipement à des ressourceries ou à des associations comme Emmaüs, afin qu'ils soient réparés et revendus à petit prix. Sous certaines conditions de volume et d'états, ils peuvent se déplacer à votre domicile, sur rendez-vous, pour collecter vos anciens équipements. Ces produits seront alors revendus à prix réduits tout en permettant à des personnes de se réinsérer professionnellement.

Pour rechercher des solutions de collecte les plus proches de chez vous, découvrez le service de géolocalisation d'éco-mobilier : https://www.maisondutri.fr/je-donne-je-recycle-pres-de-chez-moi