Vendeur : Bricommerce

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BRICOmmerce ce sont des équipes commerciale, administrative et technique à votre disposition. Toutes nos références sont disponibles sur stock. A partir de différents entrepôts, nous livrons vos commandes dans les délais les plus brefs, directement chez vous ou près de chez vous via des points relais. Nous anticipons les besoins du marché du bricolage, du jardinage et du loisir. Vous trouverez ainsi chez nous de nombreuses nouveautés "High Tech" de ces différents secteurs. Nous travaillons en permanence sur des offres produits à des prix les plus attractifs du marché
Evaluations :
Nombre de ventes : 1 638 ventes
Inscrit depuis le : 08 février 2017
Délai d'acceptation : 26 h 31 min 19 s
Taux d'acceptation : 99,1 %
Pays d'expédition : France
Informations sur le vendeur
Evaluations du vendeur
Vitrine du vendeur

Raison sociale : Bricommerce

SIRET : 48829837300025

Adresse du siège social : 56 route de Paris RN4 77340 Pontault Combault

Téléphone relation clients : 0160181430

Conditions de livraison
Zones de livraison : Les livraison dans les pays de la CEE sont effectuées par La poste (en Colissimo suivi Europe) ou d'un transporteur, pour les livraisons hors de la CEE les livraisons sont effectuées par les services postaux internationaux ou d'un transporteur et transitaire
Délais de livraison en jours ouvrés (hors samedi et dimanche) à compter de la confirmation de commande : Après confirmation de commande, BRICOMMERCE s'engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai minimum de 5 jours ouvrées et un maximum de 7 jours après validation du paiement (délais moyen constaté).
Transporteurs utilisés : La livraison sera effectuée par La Poste (en Colissimo suivi ou en So colissimo), GLS, DPD ou les transports SCHENKER ET JOYAU suivant le mode de transport choisi par BRICOMMERCE en fonction du produit commandé par le client.
Conditions particulières : La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitées par le client ou par le dépôt d'un bon permettant au client d'aller chercher son colis ou de convenir d'un Rendez-vous.
Conditions de retour du produit
Conformément à la réglementation applicable, le délai de rétractation accordé au Client, est de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de sa commande ou de mise à disposition de celle-ci en point de retrait.
  • Etape 1 : contactez le Vendeur sur votre «Espace Client», en consultant le détail de votre commande dans «Mes commandes». Informez le Vendeur de votre souhait d'exercer votre droit de rétractation en sélectionnant l'objet «Annuler la commande» dans la rubrique «Contacter le vendeur».
  • Etape 2 : le service Client du Vendeur vous communiquera la procédure d'annulation de la commande et les modalités de retour.
  • Etape 3 : après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursés du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Frais de retour dans le cadre d'une annulation de commande :
Frais et risques du retour à la charge du client.
Garantie commerciale
Les produits vendus bénéficient d'une garantie du fabricant, dont les conditions générales varient d'un fournisseur à l'autre
Garantie légale
Outre la garantie commerciale éventuellment proposée par le Vendeur et/ou par le fabricant du produit, en cas de défaut de conformité du bien au contrat, la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L.211-4 à L.211-13 do Code de la Consommation et celle relative aux défauts de la chose vendue, mentionnée aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil, s'appliqueront à la loi.
La garantie légale de conformité couvre les produits neufs pendant 2 ans et les produits d'occasion pendant 6 mois, à compter de leur délivrance.

En cas d'action en garantie légale de conformité, le consommateur :

  • bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir
  • peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L.211-9 du code de la consommation.
  • est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les 6 mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à vingt-quatre mois à compter du 18 mars 2018, sauf pour les biens d'occasion.

La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale. Dans le cas où le consommateur décide de mettre en oeuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue telle que prévue par l'article 1641 du code civil, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 dudit code.

Règlement des litiges
Si le Vendeur n'a pas répondu à une sollicitation, il vous est possible de «signaler un problème» via votre «Espace Client». Votre réclamation sera transmise conjointement au vendeur et au Service Client Darty. Darty interviendra alors en qualité d'intermédiaire entre le vendeur et vous et s'efforcera de trouver une solution acceptable pour tous.