Vendeur : Air&Me

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Depuis plus de 15 ans, air&me aide ses clients à améliorer la qualité de l’air dans leur environnement de vie, en conciliant bien-être et design. Pionnier dans le secteur de la purification domestique, air&me offre le catalogue le plus complet du marché, avec des produits adaptés à chaque situation : purificateurs d’air, humidificateurs, déshumidificateurs, ventilateurs, chauffages d’appoint et diffuseurs d’huiles essentielles. La gamme s'étoffe également avec des appareils de mesure connectés, des hygromètres, des filtres et des produits d’entretien. Au-delà de ses propres références, air&me est distributeur exclusif en France des marques Stadler Form, Blueair, Stylies et Airthings. Celles-ci partagent ses valeurs en matière d’innovation et d’excellence mises au service du confort et du bien-être de ses clients. air&me ne propose que des produits de grandes marques et de dernière génération. -La qualité air&me Choisir air&me, c’est choisir un produit avec des composants de qualité, un produit design, efficace et à un prix très compétitif. -L’expertise air&me Depuis 2006, air&me accompagne ses clients dans le choix de leur appareil et partage tout son savoir à travers des contenus didactiques. Un guide complet et détaillé est disponible sur son site. Celui-ci répond aux problèmes fréquents, décrit des cas pratiques, et montre comment installer les appareils. De plus, air&me tient un blog qui traite des sujets d’actualité liés à la qualité de l’air. En complément, un service client réactif et à l’écoute est joignable par téléphone pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. -Un prix compétitif Air&me suit une politique de prix rigoureuse pour proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix, parce que la technologie la plus pointue doit rester accessible. -La garantie air&me Tous les produits air&me sont garantis 2 ans. air&me met tout en œuvre pour allonger au maximum la durée de vie de ses produits en conservant en stock certaines pièces détachées, jusqu’à 10 ans. -Une marque éco-responsable Afin de limiter l’impact environnemental, air&me adopte une attitude responsable pour augmenter la durabilité de ses appareils. En effet, ceux-ci sont fabriqués à partir de matériaux non émissifs et facilement recyclables. De plus, air&me privilégie la réparation à l’échange des appareils, au moyen de pièces détachées. Enfin, air&me investit dans des emballages fabriqués à partir de cartons recyclés.
Evaluations : 4.74
Nombre de ventes : 1 075 ventes
Inscrit depuis le : 15 mai 2017
Délai d'acceptation : 42 min 46 s
Taux d'acceptation : 99,74 %
Pays d'expédition : France
Informations sur le vendeur
Evaluations du vendeur
Vitrine du vendeur

Raison sociale : SARL WAF-Direct

SIRET : 47834348600013

Adresse du siège social : 183, av. Georges Clémenceau 92000 Nanterre

Téléphone relation clients : 09 72 23 22 32

Conditions de livraison
Zones de livraison : France + Europe
Délais de livraison en jours ouvrés (hors samedi et dimanche) à compter de la confirmation de commande : 3-8 jours ouvrés
Transporteurs utilisés : Colissimo
Conditions de retour du produit
Conformément à la réglementation applicable, le délai de rétractation accordé au Client, est de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de sa commande ou de mise à disposition de celle-ci en point de retrait.
  • Etape 1 : contactez le Vendeur sur votre «Espace Client», en consultant le détail de votre commande dans «Mes commandes». Informez le Vendeur de votre souhait d'exercer votre droit de rétractation en sélectionnant l'objet «Annuler la commande» dans la rubrique «Contacter le vendeur».
  • Etape 2 : le service Client du Vendeur vous communiquera la procédure d'annulation de la commande et les modalités de retour.
  • Etape 3 : après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursés du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Frais de retour dans le cadre d'une annulation de commande :
A la charge du client
Garantie commerciale
2 ans
Garantie légale
Outre la garantie commerciale éventuellement proposée par le Vendeur et/ou par le fabricant du produit, en cas de défaut de conformité du bien au contrat, la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L.211-4 à L.211-13 do Code de la Consommation et celle relative aux défauts de la chose vendue, mentionnée aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil, s'appliqueront à la loi.
La garantie légale de conformité couvre les produits neufs pendant 2 ans et les produits d'occasion pendant 6 mois, à compter de leur délivrance.

En cas d'action en garantie légale de conformité, le consommateur :

  • bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir
  • peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L.211-9 du code de la consommation.
  • est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les 6 mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à vingt-quatre mois à compter du 18 mars 2018, sauf pour les biens d'occasion.

La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale. Dans le cas où le consommateur décide de mettre en oeuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue telle que prévue par l'article 1641 du code civil, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 dudit code.

Règlement des litiges
Si le Vendeur n'a pas répondu à une sollicitation, il vous est possible de «signaler un problème» via votre «Espace Client». Votre réclamation sera transmise conjointement au vendeur et au Service Client Darty. Darty interviendra alors en qualité d'intermédiaire entre le vendeur et vous et s'efforcera de trouver une solution acceptable pour tous.